Política de Privacidade

Quando os usuários visitam www.soroto.pt, nós coletamos informações e dados. A seguir, a Política de Privacidade explicará que tipo de dados coletamos, por que os coletamos, e como processamos as informações. Apenas coletamos dados pessoais quando são relevantes para nós e para sua atividade na SoRoTo A/S.

Ao coletar, processar e utilizar seus dados pessoais, sempre cumprimos as disposições legais existentes.

Armazenamos seus dados pessoais somente enquanto estivermos legalmente vinculados a eles ou enquanto forem relevantes.

Coleta de dados

Ao visitar nosso site, podemos coletar dados pessoais a fim de concluir as transações ou oferecer nossos serviços a você. Também usamos uma série de tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do cliente. As tecnologias de rastreamento serão explicadas com mais detalhes na seção abaixo. Você pode bloquear, apagar ou desativar essas tecnologias em seu navegador a qualquer momento.

As tecnologias de rastreamento permitem que informações relevantes sejam salvas e armazenadas em seu navegador ou em seu dispositivo a fim de identificá-lo em relação a nossos servidores ou sistemas internos..

Através do formulário de contato no site, podemos coletar dados como nome, endereço de e-mail, endereço postal, endereço de entrega e número de telefone.

A SoRoTo A/S coleta e processa seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

Google Analytics

Seu endereço de IP é anônimo para o Google. Portanto, você é anônimo em relação ao Google quando visita nosso site. Usamos o Google Analytics para rastrear o comportamento do usuário no site. Os dados são usados para rastrear o número de visitantes no site, e para entender como eles encontram e usam o site.

Apesar do registro de dados do Google Analytics sobre seu dispositivo, navegador de internet e posição geográfica, você não será identificado pessoalmente. O Google Analytics apenas registrará seu endereço IP em um formulário anônimo.

O Google Analytics utiliza cookies. Nós escolhemos que o histórico de visitantes em nosso website não expirará.

Se você desativar os cookies em seu navegador de internet, o Google Analytics não poderá rastrear suas visitas em nosso website.

Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager para melhorar a experiência do usuário em nosso site através de informações pessoais e direcionadas a você como visitante.

O Google Tag Manager é um código que permite acompanhar o comportamento do usuário no site e enviar os dados para nossa conta Google Analytics. Com base nos dados, podemos fazer possíveis melhorias e ajustes no site.

Visitas ao nosso site

Ao visitar nosso site, coletamos os seguintes dados pessoais sobre você e seu uso do site:

  • Endereço de IP

Os dados são coletados a fim de melhorar a experiência do usuário, a funcionalidade do site e o marketing direcionado, e redirecionado, etc. O processamento destes dados é necessário para fazer melhorias no site e mostrar o conteúdo relevante.

Formulários de contato

Se você optar por preencher o formulário de contato no site, os dados serão armazenados e enviados por e-mail via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Os dados são armazenados no banco de dados da Dynamicweb, e também podem ser compartilhados com nosso sistema CRM para serem adicionados a uma conta existente ou criados como uma nova conta. Os dados serão armazenados até que você solicite que sejam apagados. Se os dados forem referentes a pedidos futuros ou existentes, eles serão armazenados por um mínimo de cinco anos.

O objetivo é atender seu pedido, e as informações não serão compartilhadas ou transferidas para terceiros países. Os dados serão armazenados até que você solicite o seu apagamento.

Boletim eletrônico por email

Se você optar por se inscrever em nosso boletim informativo, coletamos as seguintes informações:

  • Nome
  • E-mail
  • Empresa

A finalidade da coleta de dados é enviar boletins informativos a você. Os dados serão armazenados enquanto você estiver inscrito em nosso boletim informativo.

As informações não serão compartilhadas ou transferidas para terceiros países.

Ao assinar o boletim informativo, seu endereço de e-mail também será armazenado no banco de dados da Dynamicweb e em nosso sistema de CRM.

Se você não deseja receber o boletim informativo, você pode encontrar um botão para cancelar a assinatura em cada boletim informativo. Se você optar por cancelar sua assinatura, use o mesmo endereço de e-mail com o qual você se inscreveu.

Cookies

Tratamos informações de cookies como dados não-pessoais. Se os endereços IP ou outros identificadores forem considerados como dados pessoais de acordo com a legislação local, também consideramos esses identificadores como dados pessoais.

Além disso, se dados não-pessoais forem combinados com dados pessoais, processamos os dados combinados como dados pessoais, de acordo com esta Política de Privacidade.

Nosso site da Dynamicweb utiliza uma série de cookies diferentes. Por favor, consulte nossa política de cookies para mais informações.

Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, e não transferimos seus dados a terceiros países.

Em algumas circunstâncias, por ex., se você estiver utilizando nosso serviço de entrega, dados como nome, endereço, telefone e e-mail serão compartilhados com nossa empresa de frete a fim de entregar suas mercadorias.

Se você optar por revisar nosso site em uma plataforma de revisão, seu nome e endereço de e-mail serão compartilhados com a plataforma.

O Controlador de Dados

O controlador de dados é responsável pela coleta, processamento e utilização de seus dados pessoais nos domínios web da SoRoTo. O controlador de dados é SoRoTo A/S, Central de Registro de Empresas nº. 15132531, com as seguintes informações de contato:

SoRoTo A/S

Fabriksparken 13, 2600 Glostrup

Phone: +45 3672 7500

E-mail: Marketing@soroto.dk

www.soroto.pt

Seus direitos

Você tem uma série de direitos que temos que cumprir a qualquer momento. Você tem o direito de solicitar as seguintes ações:

  • Obter acesso e alterar/apagar seus dados pessoais.

Você pode inspecionar seus dados a qualquer momento e solicitar que sejam corrigidos, complementados ou removidos, enviando um e-mail para Marketing@soroto.dk.

Favor entrar em contato conosco se desejar reclamar sobre o processamento de seus dados pessoais. Alternativamente, você também pode apresentar uma reclamação junto à sua Agência de Proteção de Dados local. A principal Agência de Proteção de Dados da SoRoTo é a: Datatilsynet (www.datatilsynet.dk/english).